做了小程序怎样增加用户粘性提高留存率
发布时间:2019-01-10 来源:济南网站建设

 小程序用完就走的特点,使很多商家在做完小程序后都在思考如何增加用户粘性,

才能让小程序发挥出应有的作用呢。
 
济南柏拉图网络科技有限公司给大家分享下,增加小程序用户粘性的几个方法。
 
(1)小程序关联到公众号(订阅号、服务号)
很多商家的常用操作是公众号用来营销,小程序完成客户的需求(展示、交易、预约、餐饮等)
每日用营销文章让自己的客户时时感觉到商家店铺的存在,在想起使用小程序时,即便找不到
小程序也能通过之前关注的公众号的关联小程序完成操作。
 
(2)用好群的社交功能
微信的群功能是一个很重要的功能,也是小程序传播的一个极其重要的载体途径。
小程序可以直接被分享到微信群里,并存在于聊天小程序中。 
商家可以自建线上交流群,并时常将小程序转发到群内,让客户更快捷的看到小程序,
 
(3)制作带小程序二维码的海报
小程序的二维码一般叫做太阳码,非常漂亮。目前微信并未开发小程序在朋友圈的分享功能,
但是我们可以将带小程序太阳码制作在海报中,以图片的形式发布宣传文案,刺激提高用的
转化率。
 
(4)做好售后服务,提高小程序的复用率
小程序的后台会留存消费过的客户信息,有利于商家对客户进行二次营销。
商家应该充分利用好这一宝贵的资源,对客户进行定期、不定期的回访,做好售后服务,
了解客户对产品的使用体验,既能让客户感到被尊重,又能让客户再进行下一次消费时
想起商家,更好提高用户的转化率。
 
(5)利用小程序的营销手段,促进二次消费
小程序营销功能,一般都具备优惠券、秒杀、拼团、红包、分销等功能。商家可以提前策划,
利用好以上营销手段,促进客户的消费。如果客户对商品、服务满意,再加上试试推出的促销
活动营销手段,很容易进行二次消费。
利用微信小程序把人与商品、服务,人与商家紧密的联系在了一起,是扩大营销的一个很好的工具。
 
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